基于行為風(fēng)格理論的高效溝通 ——湖南省房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會內(nèi)訓(xùn)在長沙舉行
2019年10月12日,基于行為風(fēng)格理論的高效溝通——湖南省房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會內(nèi)訓(xùn)在長沙舉行。此次培訓(xùn)邀請DISC國家級顧問指導(dǎo)師朱麗亞講師授課,湖南省房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會全體工作人員參加了培訓(xùn)。
培訓(xùn)形式新穎,先從分組開始,協(xié)會全員分為四個組,分別為昆侖虛、古鎮(zhèn)派、全真派和實力派,各組分別設(shè)計標(biāo)志、口號,以加分形式獲得本組組分,在培訓(xùn)中團隊合作好、積極回答問題均可獲得分值。
通過游戲熱身后,朱導(dǎo)師以理論為基礎(chǔ),實踐為要點,深度剖析了溝通的本質(zhì)、行為風(fēng)格的三對概念、以及DISC四種特質(zhì)。尤其是對DISC四類人員的特質(zhì),通過舉例、人物對比、自我分析等方式分別進行了解析,并讓員工探尋自己和身邊人的DISC特質(zhì),讓大家知曉每個人身上都有DISC物質(zhì),只是比例不同而已,通過了解自己和他人的DISC特質(zhì),讓大家在以后的生活工作中有意識的調(diào)整自己的弱項特質(zhì),來達到和他人更好的溝通的目的。整個培訓(xùn)過程氣氛活躍,員工積極參與,各組分值均處高位。
培訓(xùn)結(jié)束后,員工們都發(fā)表了自己的心得體會。大家一致認為,通過培訓(xùn)更好地認識了自己,也學(xué)會如何去認識他人,如何更好地與他人進行溝通,如何更好地服務(wù)社會、服務(wù)企業(yè)。