為切實保護(hù)消費者權(quán)益，動員各行業(yè)力量，助推經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展，3月29日，省消保委在湖南省室內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生行業(yè)協(xié)會召開了“激發(fā)消費活力 行業(yè)在行動”工作座談會。會議由省消保委副秘書長張前主持，省消保委副主任何雷及10家行業(yè)投訴站負(fù)責(zé)人參加了本次座談會。

會議圍繞如何提高消費者權(quán)益保護(hù)水平、提升消費信心、創(chuàng)新消費模式等內(nèi)容進(jìn)行。湖南省室內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生行業(yè)協(xié)會會長李浪向省消保委各位領(lǐng)導(dǎo)和10家行業(yè)投訴站負(fù)責(zé)人一行前來我站調(diào)研與交流表示熱烈歡迎，并匯報了室內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生行業(yè)消費者投訴站成立以來的工作概況，并就如何充分調(diào)動室內(nèi)衛(wèi)生行業(yè)各會員單位一起發(fā)揮行業(yè)投訴站的作用提出了建議。

接下來，其他行業(yè)的參會代表們也分享了在各自行業(yè)內(nèi)的實踐經(jīng)驗和成功案例，共同探討了如何運用大數(shù)據(jù)分析，進(jìn)一步拓展消費新空間，打造消費新場景，豐富消費新體驗，助力消費市場釋放潛力、提升活力。

座談會上，省消保委副主任何雷闡釋了“賦能各行業(yè)協(xié)會、激活新消費市場、助力高質(zhì)量發(fā)展”的理念，解讀了當(dāng)前消費市場的新特征和新趨勢，分析了消費需求的變化，根據(jù)各行業(yè)的特性提出了針對性的建議。他希望，各行業(yè)能進(jìn)一步深化認(rèn)識、明確定位、加強(qiáng)宣傳、擴(kuò)大影響，規(guī)范市場秩序，營造“放心消費 幸福湖南”的消費氛圍，繁榮居民消費，暢通國民經(jīng)濟(jì)循環(huán)。

本次座談會，有望形成一系列富有建設(shè)性的工作意見和建議。大家紛紛表示，將在省消保委的精心指導(dǎo)下，凝心聚力為消費者服務(wù)，讓消費者的維權(quán)之路更加暢通便捷，為助推經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)行業(yè)力量，整體提升全省消費和服務(wù)質(zhì)量。